IT技术之家 网络技术 苏宁购买斐讯翻车的也可以申请退货了!(附流程)

苏宁购买斐讯翻车的也可以申请退货了!(附流程)

继三大运营商、线下、国美及个别第三方平台开始提供退款服务后,京东与8月10日左右开放退货退款申请,一时间,申请量超几万,审核速度明显变慢,有一开始的72小时内审核,变为3-5天内了,可见这次京东也是损失惨重。

就在两天前,小编尝试在苏宁申请退货,客服还打电话给我拒绝了。但是今天,苏宁也终出台了方案,开始处理斐讯商品的退货退款。

申请流程:

1.找到 我的订单-退换/售后-问题反馈

2.服务类型选“我要退货”,退货原因选“商品质量问题”。

3.上传凭证必须上传图片三张:

1).贴在机器上的SN码、K码清晰照片一张(与机器同拍)

2).机器全照一张

3).发票一张

关于发票:

纸质发票,直接拍照上传,若不能提供,会扣除商品支付金额17%的税款。

电子发票查看方法:找到 我的订单-查看发票,即可查看发票照片,保存下来上传即可。

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