斐讯商城-VC使用说明!

1、什么是维C?

维C是用户在斐讯商城获得的奖励,仅可在斐讯商城网站内使用,可直接用于支付斐讯商城网站订单(部分商品等不支持维C抵扣,以网站内页面实际介绍为准),在消费时100维C可抵1元使用,维C支付比例以网站实际使用规则为准。

 

2、维C会过期吗?

用户获得但未使用的维C,将在下一个自然年底过期,斐讯商城将定期对过期维C进行作废处理。例如,2016年12月31日将清空2015年度用户获得但未使用的维C。

注:使用维C支付的商品发生退货时,如维C已过有效期,将直接进行作废处理,不再返回。

3、如何领取斐讯商城维C呢?

(1)用户购买斐讯/非斐讯的包含有效K码的商品

(2)进入CKS平台(k.phicomm.com)

(3)选择领取斐讯商城维C,即可获得对应产品数值的维C

注:用户在斐讯商城的账户要与本平台的账户一致。

4、领取维C的数值如何确定呢?

可领取的维C数值= K码*奖励指数*100 。

注:奖励指数以实时CKS平台显示为准,100维C可抵扣1元使用。

5、领取完成后,维C会立刻发放给我吗?

用户成功操作领取维C,30天后全额发放至斐讯商城账号。

6、购买商品时,维C如何抵用现金呢?

K码金额是K码的实际价值,用户在斐讯商城购买商品时使用维C抵扣的金额,会从用户获得商品的K码金额里扣除(注,优惠券等促销活动不影响K码金额)

例如,X3原价1999元,使用斐讯商城维C抵扣100元,则用户获得X3的K码金额为1899元;X3原价1999元,使用斐讯商城优惠券抵扣100元,则用户获得X3的K码金额为1999元;

7、发生退款退货维C如何处理?

(1)在商城购买的商品在售后有效期内发生退款退货,用户订单支付时使用的维C会全部退还。

(2)选择新K码进行领取维C的用户,当选择退换货时K码冻结,用户发维C的任务会锁定,即使到期也不会给用户发维C;撤回退货任务后当K码解冻时,给用户发维C的任务会解锁, 维C正常发放;退货成功后K码注销时,给用户发维C的任务会作废,此操作不可逆。

(3)选行退货操作时:购买产品的实付金额会退回原支付账号,使用维C会返还至对应的商城账号内。

注:以上“维C使用小贴士”仅适用于斐讯商城新K码产品

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